Votre question concerne :

Réalisez un devis et assurez votre véhicule en quelques minutes en ligne.

Contactez les téléconseillers de notre partenaire Direct Assurance, joignables du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 16h au 09 70 81 86 30.

Pour demander la résiliation de votre contrat, rendez-vous sur votre espace client, puis laissez-vous guider.

Contactez nos gestionnaires du lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 17h30 au 09 69 32 05 90, ou écrivez-nous à contact@runassurance.com.

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Pour en savoir plus sur les procédures et déclarations suite à cas de sinistres, rendez-vous sur l'espace client.

Quelle que soit votre formule d'assurance, RUN Assurance vous donne accès à une assistance aux personnes et aux véhicules, 7j/7 et 24h/24.

Avant toute intervention, veuillez contacter notre partenaire AXA Assistance (01 55 92 24 96) pour obtenir un numéro de dossier qui justifiera une prise en charge.

Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 17h30 au 09 69 32 05 90, ou nous écrire à l'adresse email contact@runassurance.com.

Questions fréquentes

Comment se déroule la souscription de l'assurance en ligne ?

La souscription en ligne est simple et rapide : répondez à nos questions afin d'obtenir votre tarif personnalisé, renseignez vos informations, puis validez et signez en ligne les documents de votre souscription. Passez ensuite au paiement de votre première cotisation, et profitez de votre nouvelle assurance !

Où puis-je retrouver les informations de mon contrat ?

Retrouvez vos informations de contrat soit :

  • dans le mémo d'assurance envoyé par email juste après votre souscription,

  • via l'espace client où se trouvent notamment tous vos documents signés.

De quels documents ai-je besoin pour souscrire ?

Pour faciliter votre souscription, nous conseillons de vous munir de votre carte grise, de votre permis de conduire, de votre relevé d'information bancaire (RIB) et de votre carte bancaire. Si vous souhaitez résilier votre précédent contrat via la loi Hamon, préparez également votre numéro de contrat d'assurance actuel.

Combien de temps est valable mon devis ?

Votre devis est valable 30 jours. Si vous souhaitez le reprendre et souscrire, cliquez sur le lien présent dans l'email qui vous a été envoyé.

Est-il possible d'assurer un cyclomoteur (< 50 cm3) chez RUN Assurance ?

Non, nous n'assurons pas les véhicules inférieurs à 50 cm3, quel que soit le type de véhicule : cyclomoteur, scooter ou quad. En revanche, nous assurons les véhicules à partir de 70 cm3.

Je souhaite modifier ou résilier mon contrat, comment faire ?

Pour toutes demandes liées à votre contrat, connectez-vous à votre espace client.